Melde dich an und greife sicher auf dein Konto zu

Wie kann ich mich bei winsly einloggen, wenn ich mein Passwort gerade nicht mehr weiß?

Auf der Login-Seite klickst du auf „Passwort vergessen“ und lässt dir einen Link per E-Mail schicken. Danach setzt du ein neues Passwort und meldest dich ganz normal wieder an.

Was soll ich machen, wenn ich mich bei winsly einloggen will, aber der Code für 2fa nicht ankommt oder nicht stimmt?

Prüfe zuerst, ob Uhrzeit und Zeitzone am Handy automatisch eingestellt sind, sonst passen die Codes nicht. Wenn du den Zugriff auf die 2fa-App verloren hast, nutze die Wiederherstellungsoption im Konto oder den Support-Chat, um 2fa zurücksetzen zu lassen.

Kann ich mich bei winsly auch direkt über mein Handy einloggen, ohne irgendwas extra zu installieren?

Ja, du öffnest winsly im Browser auf ios oder android und nutzt denselben Login wie am Desktop. Wenn du willst, kannst du die Seite als Verknüpfung zum Startbildschirm hinzufügen, das spart dir Tipparbeit.

Was mache ich, wenn winsly beim Einloggen ständig sagt „Zugangsdaten falsch“, obwohl ich mir sicher bin?

Achte auf Groß- und Kleinschreibung und darauf, dass keine Leerzeichen mitkopiert wurden, vor allem am Ende der E-Mail-Adresse. Wenn du mehrere E-Mail-Konten nutzt, probier die Adresse, mit der du die Bestätigungsmail von winsly bekommen hast.

Kann ich mich bei winsly einloggen, wenn ich gerade im Ausland bin oder ein anderes WLAN nutze?

Ja, der Login funktioniert auch im Ausland, solange deine Verbindung stabil ist und das Konto nicht durch Sicherheitsprüfungen blockiert wird. Wenn winsly eine zusätzliche Prüfung verlangt, bestätigst du sie per E-Mail oder über 2fa und meldest dich danach erneut an.

Was kann ich tun, wenn die winsly Login-Seite lädt, aber nach dem Einloggen nur ein leerer Bildschirm kommt?

Leere den Cache im Browser oder öffne winsly im privaten Modus, damit alte Daten nicht dazwischenfunken. Wenn ein Werbeblocker aktiv ist, schalte ihn für winsly aus und lade die Seite neu.